Ngày 29/5/2023, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch 1876/KH-UBND về nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Bình Thuận năm 2023.
         Theo đó, nhằm nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh, Kế hoạch đã đề ra các mục tiêu cụ thể như sau: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 40% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; 50% hồ sơ thủ tục hành chính được người dân, doanh nghiệp thực hiện trực tuyến từ xa; 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tuyên truyền, hướng dẫn người thân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hạn chế nộp hồ sơ trực tiếp; hướng dẫn, hỗ trợ từng người dân tự sử dụng dịch vụ công trực tuyến để  đảm bảo mỗi hộ gia đình có ít nhất 01 người biết cách sử  dụng tài khoản VneID, đăng nhập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến  trên các Cổng dịch vụ công. 
         Triển khai nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch 1786/KH-UBND của UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông đã đẩy mạnh các giải pháp tuyên truyền nhằm góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ  công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Trong đó, Sở Thông tin và Truyền thông hiện đang tiến hành biên soạn nội dung tờ rơi để hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, sử dụng tài khoản VneID, đăng nhập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên các Cổng dịch vụ công...

Việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và triển khai chính phủ điện tử; giúp cơ quan Nhà nước giảm tải được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện, khoa học hơn và tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính. Qua đó, người dân được hưởng thụ dịch vụ thuận lợi; giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho việc gửi hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân...